Cómo tratamos tus datos

Tu cuenta y tus intenciones

• El acceso se gestiona con Auth0 y las conexiones de Google y Microsoft para cuentas personales, como Gmail, Hotmail u Outlook, cuando estén habilitadas. Guardamos el identificador de cuenta y el correo de acceso de forma privada. No copiamos automáticamente el nombre, la foto ni el correo de Google o Microsoft a una ficha pública. El proveedor puede volver a pedirte iniciar sesión o dar permiso.
• Puedes preparar una intención por texto o voz antes de iniciar sesión. Para publicarla, activar una búsqueda u oferta, o pedir contacto dentro de Vinkalo necesitas una cuenta. El borrador se recupera al volver del acceso mientras siga vigente.
• Usamos tu texto y las respuestas a las preguntas para preparar una publicación, mejorar sus coincidencias y permitir que la gestiones. Revisa siempre lo que se va a publicar. Las intenciones personales y las demandas de profesionales no incluyen un perfil público con tu identidad.
• La ciudad, el municipio y el radio que eliges permiten encontrar personas cercanas. No necesitamos las coordenadas de tu dispositivo ni tu domicilio particular. Una dirección comercial solo se publica si decides incluirla en una ficha profesional.
• El panel muestra recuentos de actividad, sin una lista identificable de visitantes. Los registros técnicos de sesión y de uso permiten limitar abusos y medir el funcionamiento del servicio.

Una ficha profesional es opcional

Si ofreces servicios profesionales mediante una publicación activa puedes elegir crear una ficha pública. Seleccionas su nombre comercial, descripción, especialidades, zona, disponibilidad, fotografías y datos de contacto, y confirmas una vista previa. Una candidatura o vacante de empleo no habilita por sí sola esta ficha.

La ficha no enlaza tu actividad personal ni tus demandas privadas. Sus datos de contacto y fotografías elegidos son públicos: otras personas pueden verlos o copiarlos y contactar contigo fuera de Vinkalo. Retirar la ficha impide que Vinkalo siga mostrándola, pero no elimina las copias que terceros ya hayan hecho.

Las fotografías se comprueban como archivos de imagen, se ajustan y se les retiran los metadatos EXIF. Eso no verifica los derechos sobre una obra ni el significado de la imagen. Debes poder publicar las fotos y contar con permiso de las personas reconocibles que aparezcan.

Cómo se comparte un contacto

Para intercambiar un contacto privado mediante una solicitud, ambas partes deben participar en su aceptación. Puedes rechazar solicitudes y bloquear a otra cuenta. Los datos que publicas voluntariamente en una ficha profesional se consultan directamente sin ese intercambio.

Un clic registrado en un enlace de contacto indica que se ha pulsado ese enlace; no acredita que se haya llamado, enviado un correo, hablado ni contratado un servicio. Solo se atribuye a una publicación cuando existe un contexto válido y la acción se realiza con una cuenta.

Texto, voz e inteligencia artificial

La configuración actual utiliza DeepSeek para interpretar y moderar el texto, incluidas las respuestas de la entrevista y los textos de una ficha que quieras publicar. Para ello se envía el contenido necesario a su API.

Si está configurado el servicio de coincidencias semánticas, OpenAI transforma el texto de las intenciones en representaciones numéricas para compararlas. No se añade a ese texto tu identidad de Google o Microsoft.

Cuando la voz está disponible y activas el micrófono, la conversación de audio se procesa mediante OpenAI Realtime. Vinkalo no guarda una grabación de audio bruto. La transcripción utilizada pasa al borrador; puedes revisarla y corregirla antes de publicar o continuar escribiendo.

La interpretación y la transcripción pueden equivocarse. Las condiciones de tratamiento y conservación de cada proveedor, incluida la voz, deben validarse para la configuración contratada antes de la apertura pública. No se promete aquí una retención externa nula.

Conservación y retirada

• Los borradores sin publicar caducan; el mantenimiento elimina su texto y sus respuestas una vez vencidos.
• El texto original y los turnos de preparación vinculados a una publicación se minimizan 30 días después de que caduque. El resumen de la publicación puede permanecer en tu panel para gestionarlo o renovarlo.
• Los registros individuales de interacciones se eliminan a los 90 días y las solicitudes de contacto a los 180 días. Los recuentos del panel corresponden al periodo de información conservada.
• Los registros de sesiones de voz terminadas se eliminan a los 7 días. Esos registros contienen estado, duración e identificadores técnicos de la llamada, no el audio ni una copia adicional de la transcripción.
• Los eventos técnicos se conservan hasta 90 días. El mantenimiento debe estar activo para ejecutar estos plazos.
• Eliminar una publicación elimina su contenido y los vectores asociados. Retirar una ficha la oculta y conserva un borrador privado; eliminar una fotografía retira el archivo de la cartera.
• Puedes eliminar tu cuenta entera desde el panel, tú mismo y sin pedirlo. Se borra al momento de la base de datos; en las copias de seguridad, que no se pueden editar, permanece hasta 7 días. Lo contamos entero en la página de eliminación de datos.

Medición publicitaria

Meta es destinataria de estos datos cuando la medición está configurada, y solo se activa si aceptas las cookies de marketing. Puede recibir eventos y datos de atribución; cuando se usa un correo transformado mediante hash, ese dato sigue siendo personal y no se considera anónimo. Sin esa elección no se carga el píxel.

Vinkalo tiene además una aplicación dada de alta en Meta para poder ofrecer el acceso con Facebook. Ese acceso todavía no está disponible y, mientras no lo esté, Meta no recibe nada por esa vía. Si llega a activarse, Meta sabrá que has entrado en Vinkalo con tu cuenta de Facebook y lo diremos aquí antes.

Control y derechos

Puedes editar, renovar o eliminar tus publicaciones desde el panel y retirar tu ficha profesional. Y puedes eliminar tu cuenta entera, con todo lo que cuelga de ella, sin pedírselo a nadie. Qué se borra, qué se conserva y en cuánto tiempo está detallado en la página de eliminación de datos.

Para el resto de derechos —acceso, rectificación, oposición, limitación y portabilidad— escríbenos al correo que aparece al final de esta página. Si necesitas información sobre tus derechos, puedes consultar a la Agencia Española de Protección de Datos.

Mayores de edad

Vinkalo está pensado para mayores de 18 años. Iniciar sesión con Google o Microsoft no verifica por sí solo la edad, la identidad civil ni la cualificación de un profesional.